Haluatko olla asiakkaan päivän paras hetki?

Etsimme iloista ja ratkaisukeskeistä palveluneuvojaa vahvistamaan asiakaspalvelutiimiämme –
toimimme Bookersilla Bassadone Automotive Nordic Oy:n luotettavana kumppanina!

Tässä tehtävässä et vain vastaa puhelimeen – sinä luot asiakaskokemuksia, jotka jäävät mieleen.

Olet ensimmäinen kontakti asiakkaallemme – henkilö, joka saa asiakkaan hymyilemään jo ennen kuin hän näkee autonsa.
Päiväsi kuluvat monipuolisissa tilanteissa: neuvot ja autat asiakkaita puhelimitse, chatissa ja muissa digikanavissa, varaat huoltoja ja koeajoja sekä tuet myyntiä aktiivisesti.

Työ on monipuolista ja ajoittain kiireistäkin – hilpeää huumoria unohtamatta!
Tavoitteemme rakentuvat asiakastyytyväisyydestä ja tehokkuudesta. Saat kattavan perehdytyksen, ja työsi tukena on joukko ammattitaitoisia, hyväntuulisia työkavereita.

Tämä on mahdollisuus sinulle, joka haluat kasvaa palveluosaajasta todelliseksi asiakaskokemuksen vaikuttajaksi – oppia myynnillistä otetta, kehittää vuorovaikutustaitojasi ja rakentaa uraasi suuntaan, jossa sinun panoksellasi on oikeasti merkitystä.

Bookersilla et astu valmiiseen muottiin, vaan pääset kehittymään omista vahvuuksistasi käsin.
Emme kirjoita valmiita tarinoita – rakennamme niitä yhdessä, tukien ja valmentaen sinua matkalla kohti seuraavaa askelta.

Tiimistämme 🤝

Meillä Bassadonen tiimissä kaikkien yhteinen tavoite on erinomainen asiakaskokemus.
Teemme töitä ammattitaidolla, mutta pilke silmäkulmassa – yhdessä, rennosti ja tavoitteellisesti.
Tähän porukkaan on helppo solahtaa mukaan, ja fiilis on heti kuin olisit ollut meillä aina.

Mitä tarjoamme sinulle 🚀

💡 Kunnon startti uralle: Saat perusteellisen perehdytyksen – meillä kukaan ei jää yksin.
🌍 Vaihtelevat tehtävät: Pääset työskentelemään monikanavaisesti ja kehittämään huippuluokan asiakaspalveluosaamista.
🏢 Moderni työympäristö: Työskentelemme Helsingissä, Sörnäisissä erinomaisten kulkuyhteyksien varrella, ja etäpäivä onnistuu kerran viikossa.
🎯 Järkevät työajat: 37,5 h / viikko – arkena klo 8–18.
💰 Palkkaus: Tarjoamme 14 €/h lähtöpalkan, joka kasvaa kokemuksesi ja kehittymisesi myötä – hyvästä työstä palkitaan meillä aidosti.
🎁 Hyvät edut: Käyttöösi saat Epassi Flex -edut sekä laajennetun työterveyshuollon koeajan jälkeen.

Tämä tehtävä on sinulle, jos…

✅ Olet positiivinen, palveluhenkinen ja sosiaalinen – nautit ihmisten auttamisesta.
✅ Pysyt rauhallisena kiireenkin keskellä ja ratkaiset haasteet hymy huulilla.
✅ Sinussa on myyntihenkisyyttä ja rohkeutta – uskallat tarttua puhelimeen ja asiakkaisiin.
✅ Tykkäät tehdä töitä yhdessä ja tuoda hyvää fiilistä ympärillesi.
✅ Hallitset perus IT-taidot ja opit uutta nopeasti.

Rooli vaati sujuvaa suomen kielen taitoa (suullisesti ja kirjallisesti) sekä tarvittaessa pystyt palvelemaan asiakkaita tarvittaessa myös englanniksi.

🟢 Kokemus asiakaspalvelusta tai puhelintyöstä on iso plussa – mutta asenne ratkaisee.

Miltä kuulostaa?

Jos tunnistit itsesi, lähetä hakemuksesi heti, kuitenkin viimeistään 28.11.
Työ alkaa sopimuksen mukaan heti sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja tehtävästä antaa
Team Leader Antti Vanhanen, puh. 040 178 6178.

Bassadonesta🚗

Bassadone Automotive Nordic Oy on autoalan suunnannäyttäjä – vuonna 1997 perustettu maahantuontiyritys, joka toimii Suomessa ja Baltiassa.
Edustamme tunnettuja automerkkejä kuten Hyundai, Opel, Peugeot, Renault, Citroën, Dacia, Jeep, Fiat, Suzuki ja moni muu.
Bassadone on osa kansainvälistä Bassadone Automotive Groupia, joka toimii useissa Euroopan maissa ja jonka juuret ulottuvat vuoteen 1904.